Δέσμευσή μας

Η ORNETTE δεσμεύεται να διασφαλίζει την ψηφιακή προσβασιμότητα για άτομα με αναπηρία. Συνεχώς βελτιώνουμε την εμπειρία χρήστη για όλους και εφαρμόζουμε τα σχετικά πρότυπα προσβασιμότητας.

Πρότυπο Συμμόρφωσης

Ο παρών ιστότοπος συμμορφώνεται με τις οδηγίες WCAG 2.1 Επίπεδο AA (Web Content Accessibility Guidelines) όπως ορίζονται από το W3C, σύμφωνα με:

• Οδηγία (ΕΕ) 2019/882 — European Accessibility Act (EAA)
• Ν. 4994/2024 — Εναρμόνιση ελληνικής νομοθεσίας με EAA
• EN 301 549 — Ευρωπαϊκό πρότυπο ψηφιακής προσβασιμότητας

Τεχνικά Μέτρα

Έχουμε εφαρμόσει τα παρακάτω για τη διασφάλιση προσβασιμότητας:

• Αντίθεση χρωμάτων ≥ 4.5:1 για κανονικό κείμενο (WCAG 1.4.3)
• Πλήρης πλοήγηση μέσω πληκτρολογίου (WCAG 2.1.1)
• Εμφανής εστίαση για keyboard users (WCAG 2.4.7)
• Εναλλακτικά κείμενα σε όλες τις εικόνες (WCAG 1.1.1)
• ARIA labels και roles σε όλα τα interactive στοιχεία (WCAG 4.1.2)
• Skip navigation link (WCAG 2.4.1)
• Σημασιολογική HTML με ορόσημα (landmarks)
• Συμβατότητα με screen readers (NVDA, VoiceOver, TalkBack)
• Υποστήριξη zoom έως 200% χωρίς απώλεια περιεχομένου (WCAG 1.4.4)
• Σεβασμός προτίμησης μειωμένης κίνησης (WCAG 2.3.3)
• Widget προσβασιμότητας με 9 επιλογές προσαρμογής

Κατάσταση Συμμόρφωσης

Ο ιστότοπος είναι μερικώς συμμορφωμένος με WCAG 2.1 AA. Τα τμήματα που δεν συμμορφώνονται πλήρως αφορούν περιεχόμενο τρίτων (π.χ. ενσωματωμένες πύλες πληρωμής) για το οποίο δεν έχουμε τεχνικό έλεγχο.

Παράπονα & Επικοινωνία

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα προσβασιμότητας στον ιστότοπό μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Δεσμευόμαστε να απαντήσουμε εντός 5 εργάσιμων ημερών. Εάν δεν λάβετε ικανοποιητική απάντηση, μπορείτε να απευθυνθείτε στηΓενική Γραμματεία Εμπορίουή τον Συνήγορο του Καταναλωτή.

Ημερομηνία Δήλωσης

Η παρούσα δήλωση συντάχθηκε στις 04/06/2026 και αναθεωρείται ετησίως ή μετά από σημαντικές αλλαγές στον ιστότοπο.